文書作成が重要 口頭の依頼だけでは仕事しない。 海外の担当者に仕事の依頼をする場合は必ず文書で依頼をする必要があります。口頭で頼みごとをしてもそのまま仕事を引き受けてくれるわけではなく、定型の手続きに則って決められたフォ […]

職務範囲が明確 自分の職務範囲以外は対応しない。 私の会社では各自自分の職務範囲を規定した職務記述書があり、どのような仕事をするべきかまたは期待されているかが決められています。自分の担当が明確なので、それぞれの仕事を誰が […]

あ・うんの呼吸は通用しない 外国人に対しては、相手に要望することを細かく伝えないとこちらの期待通りにはなかなか動いてもらえません。日本人同士なら言葉にしなくてもある程度相手の気持ちを察してお互いに行動をしますが、そのよう […]

いろいろな生まれ育ち 「日本育ちの外国人」と「海外育ちの日本人」 一昔前であれば、社内には日本で生まれ育った日本人と海外で生まれ育った外国人と大きく二通りに分けることができましたが、最近はいろいろな生まれ育ちの方が増えて […]

異文化組織 私が働く会社は多国籍企業です。 会社の本部がスイスにありますが、スイスはヨーロッパの中でも他国に対して比較的オープンな国のように思います。周りはフランス・ドイツ・イタリアなど大国に囲まれていますが、スイス自身 […]

英語が母語でない方の英語 英語にもいろいろなバリエーションがあります。 社内ではどこの国の方でもコミュニケーションには英語が必要なので、英語圏の国以外の方は母語ではない英語を使うことになります。そのため、私自身はネイティ […]

昇格には英語が必要 英語が上手な方が有利？ 普段日本のお客様や取引先とは英語を使う必要はほとんどありません。そのために特に工場や営業の現場では日本語を正しく使うことが要求されます。しかし、社内で特に上級管理職などと会議や […]

社内英語検定試験 英語の能力が測られます。 社員の英語能力がどれくらいあるのかを測定するために、会社で定期的に検定試験があります。 検定するための試験としては、TOEICなどの一般的な試験制度をベースに英会話の能力測定を […]

英語学習補助 英語学習の手助けはあります。（ありましたかな？） 社員の英語能力を向上させるために、会社は社員の英語学習には積極的に手助けしてくれます。 もちろん業務上英語が必要なので、社員がその能力を習得しなければならな […]